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Pasión por el maquillaje.

CONSEJOS PARA COMPRAR ONLINE

Foto Likeatopblog.com

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Cada vez más crece la tendencia de hacer nuestras compras por internet. Para nosotros supone una mayor comodidad poder comprar, comparar y buscar sin necesidad de tener que movernos de casa. Por eso creo que se deberían tomar una serie de precauciones. No es bueno precipitarse y dejarse llevar por las ofertas a lo loco ya que a veces nos podemos llevar sorpresas.

Normalmente hay una serie de páginas en las que es seguro comprar como pueden ser las del grupo Inditex (Zara, Stradivarius…etc), H&M, Mango, Blanco, Maquillalia … y todas aquellas páginas que tienen el sello de confianza online.

confianza-online

-Lo primero, a mi juicio, y si es posible, es hacerse una cuenta Paypal para realizar nuestras compras online, sobre todo si lo vamos a hacer en webs extranjeras. Este sistema de pago es seguro y en caso de incidencia podemos hacer que nos devuelvan el dinero pero hay que procurar que no pase más de un mes desde que realizamos la compra.

-Antes de realizar una compra es aconsejable hacer una búsqueda para investigar y obtener información sobre la tienda online. De esta forma podremos evitar sorpresas desagradables con páginas fraudulentas, pedidos que nunca llegan…etc El hecho de que sea una web de renombre no significa que la experiencia de compra sea buena. Por eso siempre, siempre buscad toda la información posible en google, en foros, blogs….

Los gastos de envío. Hay páginas que a partir de 50€ tienen envío gratis, pero el problema viene con las compras pequeñas. Nos pueden pedir desde 2€ hasta 5,95€ o incluso hay páginas que cobran más. Con lo cual, si hacemos una compra pequeña y hay algún producto con descuento no nos trae cuenta puesto que lo que ahorramos con el descuento lo acabamos pagando con los gastos de envío. Por eso hay que comparar los mismos productos en distintas páginas. A veces es mejor comprar sin descuento en páginas que tienen los gastos de envío más económicos porque, aunque parezca que no, ahorramos dinero.

Métodos de envío. Siempre es bueno saber con qué agencias de transportes trabajan las webs y saber qué alternativas nos ofrecen ya que dependiendo del método de envío variará el precio de éste. Hay empresas de transportes que trabajan mejor que otras y seguro que en alguna ocasión hemos tenido alguna mala experiencia o no han tratado nuestros paquetes con el cuidado necesario. Pues también es bueno saberlo para buscar otras opciones. En páginas extranjeras, si se hace a través de correo ordinario hay que asegurarse de que nos faciliten el número de seguimiento (track order/number) para así poder saber en todo momento por dónde va nuestro paquete.

paquete

Formas de pago. Yo siempre he evitado pagar con tarjeta de crédito tanto en páginas españolas como en páginas extranjeras. El riesgo de fraude siempre existe y si no, que se lo digan a  todos esos usuarios que fueron estafados cuando hackearon la página de LimeCrime y accedieron a los datos de las tarjetas de crédito de los clientes. Si la página es española, siempre pago haciendo un ingreso en cuenta. Prefiero darme un paseo al banco antes de hacer que mis datos bancarios circulen por internet. Ya sé que suena paranoico lo que digo, pero soy así de desconfiada. Por mucho que digan que los pagos son seguros y tal…no me fío. Además, cuanta menos información personal haya en la red, mejor.

Si se trata de cosmética o maquillaje, yo recomendaría investigar y tratar de averiguar todo lo posible acerca de la marca y los productos que vamos a adquirir. No hay que precipitarse y comprar algo sólo porque es el boom del momento o porque “todo el mundo lo usa”. También es bueno tratar de informarse sobre la procedencia del producto y dónde está fabricado, fotos, swatches, tamaño, opiniones…etc. Yo personalmente, trato de evitar comprar todo lo que venga de China. Lo siento, pero no me producen ninguna confianza los productos que vienen de allí. Y si queréis entender por qué, echad un vistazo a esta entrada.

Si tenéis dudas acerca de cualquier cosa relativa a los productos o a la web no dudéis en contactar con el personal de atención al cliente para que os asesoren y resuelvan vuestras dudas, bien por mail o por las redes sociales. De dicha atención puede depender vuestra compra.

Si hacemos compras al extranjero, lo mejor es el pago con Paypal como he dicho antes. Pero, también hay que tener en cuenta si las páginas son de fuera de la Unión Europea porque podemos tener problemas en aduanas y que nos retengan el paquete, o lo que es peor, que nos hagan pagar el IVA  y las tasas que, en muchos casos, son superiores al importe de la compra.

Cuando las páginas son de Estados Unidos, hay que procurar que el pedido no supere los 22 dólares para evitar que nos paren el paquete en aduanas. Hay mucha gente que recomienda comprar a través de plataformas tipo Shipito, de esta forma se puede hacer el envío de particular a particular sin que nos paren el paquete. Aún así, tampoco hay que confiarse mucho porque creo que si el importe supera los 50 dólares también existe el riesgo de que lo retengan. Yo no he comprado nunca mediante este método, pero si queréis saber un poco más os dejo este post de Sabri´s World.

Saber inglés. Ya sé que más de una y más de uno está pez en el tema de los idiomas. Pero a la hora de comprar en páginas del extranjero es importante saber inglés puesto que éste es el idioma en el que se manejan la mayoría de las webs. Si no sabéis, buscad a alguien que sepa y os ayude. Evitad el traductor de google porque las traducciones suelen ser literales y sin sentido. Mi consejo es usarlo sólo para traducir palabras sueltas y no para textos completos.

En época de grandes descuentos como pueden ser el Black Friday o las rebajas hay que tener mucho cuidado de que no nos tomen el pelo. Si es posible, uno o dos días antes de que empiecen los descuentos es bueno que hagamos fotos o capturas de pantalla de los productos que queremos comprar. De esta forma podremos comprobar que los descuentos ofrecidos sean reales. En ocasiones hay comercios que hacen rebajas ficticias y lo que hacen es inflar los precios para después aplicar un descuento y que se vuelvan a quedar al precio habitual. Con lo cual, compramos un producto al precio de siempre creyendo que lo hemos comprado más barato. Lo mismo podéis hacer en tienda física. En caso de detectar el engaño, reclamad y denunciad a Consumo.

-Si son páginas de ropa y no son las páginas con sello de confianza online o páginas en las que no hemos comprado nunca lo mejor es leer toda la letra pequeña e informarse de las medidas y equivalencias en las tallas. Mucho ojo con las tiendas de ropa que vienen de China porque nos podemos encontrar alguna sorpresa desagradable.

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Creo que no se me olvida nada y más o menos os lo he dicho todo ya. Pero si hay algo que a mí se me haya escapado, no dudéis en añadirlo. He intentado hacer la entrada lo más completa posible y espero que os sirva de guía o que al menos os pueda orientar en algo a la hora de hacer vuestras compras online.

Nos vemos en la próxima entrada.

Bye!

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2 comentarios el “CONSEJOS PARA COMPRAR ONLINE

  1. Diana entrebrochasypaletas
    19 agosto, 2015

    Me muero de la risa con la foto de la ropa de esas webs chinas, jajajaja, pero es así, o quedan las mangas cortas, los remates están mal…
    Permíteme añadir a las formas de pago las cyber tarjetas que ahora facilitan muchas entidades, son recargables por el importe que tu quieras y no están relacionadas con tu cuenta como quien dice, por lo que también son un método seguro cuando no aceptan paypal, por ejemplo : )

    Me gusta

    • Maria del Mar
      19 agosto, 2015

      Gracias por decírmelo, no sabía lo de las cyber tarjetas. Está claro que cada día se aprende algo nuevo.

      Me gusta

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Esta entrada fue publicada en 14 agosto, 2015 por en Otros y etiquetada con , , , , , , , , , , , , .
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